Пользовательское соглашение

Действует с 27.04.2026

1. Общие условия

Настоящее соглашение регулирует использование сайта Mr.Sobakin (mrsobakin.shop, далее — «Сайт») и оформление заказов на изделия (тортики и десерты для собак).
Продавец: ИП Матвеева Елена Анатольевна, ИНН 781615439919, тел. +7 921 331-67-32.

2. Оформление заказа

Оформляя заказ, вы:

• подтверждаете, что данные о питомце (порода, аллергии) указаны верно
• понимаете, что изделия изготавливаются под заказ из натуральных ингредиентов и могут отличаться по виду от фотографий
• принимаете способ получения и связанные с ним расходы (для платных доставок — по тарифам перевозчика)

3. Оплата

Оплата принимается оффлайн при получении (наличными или переводом). Сайт не обрабатывает банковские карты.

4. Отмена и изменения заказа

Отменить или изменить заказ можно не позднее, чем за 24 часа до даты исполнения. Связь — через указанный в заказе телефон.

5. Ответственность

Мы не несём ответственности за реакцию питомца на отдельные ингредиенты, не указанные клиентом в графе «Аллергия». Информируйте нас обо всех известных непереносимостях.

6. Контакты

По всем вопросам — elenakl75@mail.ru или через VK группы Mr.Sobakin.